✈️ Sabrina Imlau
Direito Aéreo
Defesa do Passageiro Aéreo

Problemas com o seu voo?
Você tem direito a Indenização.

Bagagem extraviada, voos cancelados ou atrasos abusivos geram danos morais e materiais. Nós obrigamos a companhia aérea a reparar o seu prejuízo.

Exigir Meus Direitos Agora

O que aconteceu na sua viagem?

As companhias aéreas cometem falhas diariamente. A lei brasileira protege o passageiro contra esses abusos. Saiba em quais casos atuamos:

Extravio de Bagagem

Chegou ao destino e a sua mala não? Seja por extravio temporário, definitivo ou mala danificada/violada, você tem direito a compensação financeira.

Atrasos e Cancelamentos

Voos atrasados em mais de 4 horas ou cancelamentos em cima da hora que comprometeram seus compromissos, férias ou conexões geram dever de indenizar.

Overbooking

Foi impedido de embarcar porque a companhia vendeu mais passagens do que os assentos disponíveis no avião? Essa prática é ilegal e altamente indenizável.

Como garantimos os seus direitos:

1

Análise Gratuita

Você nos conta o que aconteceu pelo WhatsApp e avaliamos a viabilidade do seu caso sem compromisso.

2

Ação Judicial

Nossa equipe recolhe as provas (cartão de embarque, protocolos) e entra com a ação contra a companhia aérea.

3

Indenização

Você recebe a sua compensação financeira (danos morais e materiais) direto na sua conta bancária.

Dra. Sabrina Imlau

Sabrina Martinez Imlau

Fundadora do Voo Procedente

Sou advogada com atuação focada no Direito do Passageiro Aéreo, lutando para que grandes companhias de aviação respeitem os direitos dos consumidores.

Desde criança eu já possuía o “senso de justiça”, nunca me calei diante de abusos e injustiças, amo defender pessoas!

O Voo Procedente nasceu da necessidade de combater o descaso das companhias aéreas com os passageiros, e da minha paixão pelas viagens.

Milhares de pessoas sofrem abusos diariamente nos aeroportos e não buscam seus direitos por acharem que o processo é difícil ou demorado.

Minha missão é descomplicar a justiça. Faço com que você receba a indenização justa pela sua mala perdida ou pelo seu voo atrasado, de forma 100% digital, transparente e sem burocracia, não importando onde você more no Brasil e no mundo.

Inscrição na Ordem:

OAB 518.642

Siga @vooprocedente

Dúvidas Frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de iniciar a busca pelos seus direitos.

Quanto tempo tenho para processar a companhia aérea?
Para voos nacionais, você tem até 5 anos contados a partir da data do problema. Para voos internacionais, o prazo é menor: até 2 anos. Por isso, é fundamental não perder tempo e agir o quanto antes.
Preciso comparecer a audiências presencialmente?
Não. A justiça atua hoje de forma 100% digital. A grande maioria dos casos de direito aéreo sequer tem audiência. E, quando ocorre, é feita por chamada de vídeo (pelo celular ou computador). Você pode morar em qualquer lugar do Brasil ou do mundo.
Quais documentos eu preciso para iniciar?
Reúna o máximo de provas que tiver: Cartões de embarque, e-mails de confirmação, fotos do painel do aeroporto, comprovantes de gastos extras (comida, hotel, táxi), e o relatório de irregularidade de bagagem (RIB), no caso de malas extraviadas.

Pare de aceitar os abusos das companhias aéreas.

Ao não exigir seus direitos, você permite que as empresas continuem prestando um mau serviço.

Envie uma mensagem e descubra o valor estimado da sua indenização.

Análise Confidencial pelo WhatsApp

O atendimento é rápido, seguro e você fala diretamente com nossa equipe jurídica.

Falar no WhatsApp